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山東利昌電氣科技有限公司

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400免費電話:400-081-9778

地址:山東省臨朐縣東外環路4170號

郵箱:lcgschina@163.com

 

●獨特的優惠服務: 

    1.免費培訓:設備交付使用后,我公司技術人員將現場免費對用戶的設備管理人員進行培訓,使用戶設備管理人員能全面了解設備的功能、注意事項、日常維護保養及故障的緊急處理等。

    2.免費技術升級:隨著我公司新產品的不斷開發研制,我公司承諾為此套設備提供終生免費軟件升級。

    3.遠程監控、檢測:可以對設備進行遠程網絡監測、監控、預警,把故障消滅在萌芽中。

    4。免費保養:我公司承諾自設備安裝運行之日起終生對設備進行免費保養維護,大大延長了設備的使用壽命。

    5.免費維修:保修期外如果設備出現故障,我公司提供技術人員免費維修,需要更換零部件的,可以用戶自己提供,也可以由我公司按同期市場價提供。

    6.終生免費用戶檔案管理:我公司設有用戶設備專用檔案室,給每個用戶設備都建立了專用檔案,從工程的設計、設備選型、材料采購等所有環節的所有內容等都記錄在案,終生保存,以備查詢,方便用戶使用。

 

●設備保修保養承諾    

    1.保修期滿后,我公司終生為設備進行成本價維修,并保證維修所需配件的供應。

    2。自設備交付使用之日起,一年內我公司派專人每季度一次免費對生活供水設備進行全套功能的巡查維護,及時發現并排除隱患,保證用戶的正常用水。

    3.當運行中的設備出現異常,立即派技術人員趕赴現場,及時進行維修。

    4。如果您對我們的服務有意見,請向技術部調度員或維修部經理投訴。

    5.用戶永遠是對的,對用戶反應的問題,首先要無條件解決,只要是我們的責任,將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉。如不是我公司的責任,相關人員也將向用戶認真解釋,希望用戶能夠給予我們理解和支持。

 

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